Social Media als Schlüssel zum Erfolg: Warum Ihr Unternehmen nicht darauf verzichten kann

In einer Welt, die immer digitaler wird, hat Social Media einen unaufhaltsamen Siegeszug angetreten. Doch was bedeutet das für Ihr Unternehmen? Ist Social Media wirklich so wichtig, wie es scheint? Und welche Möglichkeiten und Chancen ergeben sich daraus? In diesem Whitepaper werden wir diese Fragen eingehend beleuchten und Ihnen aufzeigen, warum Social Media zu einem unverzichtbaren Instrument für Ihren Geschäftserfolg geworden ist.

Warum ist Social Media so wichtig?

Reichweite und Sichtbarkeit:

In einer Zeit, in der fast jeder ein Smartphone besitzt und sich ständig online aufhält, ist Social Media der ideale Ort, um Ihre Dienstleistungen und Produkte einem breiten Publikum vorzustellen. Die richtigen Posts können Ihre Reichweite in kürzester Zeit exponentiell steigern. Ihre potenziellen Kunden verbringen Stunden auf Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn – verpassen Sie nicht die Gelegenheit, in ihrem Newsfeed präsent zu sein.

Kundenbindung und -interaktion:

Social Media ermöglicht es Ihnen, eine persönliche Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen und zu pflegen. Sie können Fragen beantworten, Feedback sammeln und sich an Diskussionen beteiligen. Ihre Kunden werden es schätzen, wenn sie wissen, dass hinter Ihrem Unternehmen echte Menschen stehen, die auf ihre Anliegen eingehen.

Markenbekanntheit und Reputation:

Durch konsistentes und professionelles Auftreten auf Social Media können Sie Ihre Markenbekanntheit steigern und Ihre Reputation stärken. Ein gut gepflegter Social-Media-Auftritt vermittelt Vertrauen und Glaubwürdigkeit, was sich positiv auf Ihre Geschäftsentwicklung auswirkt.

Zielgerichtete Werbung:

Social-Media-Plattformen bieten umfangreiche Möglichkeiten zur zielgerichteten Werbung. Sie können Ihre Anzeigen gezielt an Ihre Zielgruppe ausrichten, basierend auf demografischen Merkmalen, Interessen und Verhalten. Das bedeutet, dass Ihre Marketingbudgets effizienter eingesetzt werden können, da Sie Ihre Botschaft nur denjenigen präsentieren, die wirklich interessiert sind.

Zahlen, Daten & Fakten

Social Media ist mehr als nur ein Trend – es ist ein mächtiges Werkzeug, das Ihr Unternehmen auf vielfältige Weise unterstützen kann. Von der Steigerung Ihrer Sichtbarkeit und Reichweite bis hin zur Vertiefung der Kundenbindung und der Stärkung Ihrer Markenreputation bietet Social Media zahlreiche Chancen, die Sie nicht ungenutzt lassen sollten.

Die oben gezeigte Statistik basiert auf Daten einer Befragung des Digitalverbands Bitkom, die im vierten Quartal 2022 durchgeführt wurde. Insgesamt nahmen 39.376 Personen an der Befragung teil.

Facebook hat bei allen Altersgruppen die größte Nutzungsdauer. Die 14- bis 29-Jährigen verbringen durchschnittlich 107 Minuten pro Tag auf dem Kanal.

Instagram ist bei den 14- bis 29-Jährigen die zweitbeliebteste Social Media Plattform. Sie verbringen durchschnittlich 126 Minuten pro Tag auf Instagram. Bei den 30- bis 49-Jährigen ist Instagram mit 98 Minuten die beliebteste Social Media Plattform.

TikTok ist bei den 14- bis 29-Jährigen gerade extrem angesagt. Diese Altersgruppe verbringt durchschnittlich 102 Minuten pro Tag auf der noch relativ neuen Plattform.

LinkedIn hat zuletzt bei den 30- bis 49-Jährigen zunehmend an Popularität gewonnen. Dies könnte daran liegen, dass LinkedIn zunehmend für die Jobsuche und den Karriereaufbau genutzt wird.

Fazit

Die tägliche Nutzungsdauer von Social Media ist in den letzten Jahren stetig gestiegen. Zum Vergleich: Im Jahr 2012 lag die durchschnittliche Nutzungsdauer von Social Media in Deutschland noch bei 90 Minuten pro Tag. 

Für die nächsten Jahre wird erwartet, dass die Nutzungsdauer von Social Media weiter steigen wird.  Bereits jetzt wird Social Media als Hauptanlaufstelle für die Kommunikation, die Unterhaltung, die Informationsbeschaffung und den Einkauf genutzt. 

Immer mehr Unternehmen werden die Möglichkeiten von Social Media für sich nutzen, um mit ihren Kunden, Mitarbeitern und potenziellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Insgesamt bietet Social Media eine Reihe von Möglichkeiten, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

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Neukundengewinnung in Zeiten der Digitalisierung

Warum Sie GoogleAds jetzt für Ihren Betrieb nutzen sollten?

Zeiten ändern sich und die Vorlieben der Menschen ändern sich mit ihnen. Wer heute darüber nachdenkt, sich ein neues Produkt zu kaufen, sucht im Internet danach. Informationen werden gesammelt, Preise wenn möglich verglichen und anschließend direkt online bestellt. Das ist bequem, geht vergleichsweise schnell und kann auch mal nebenbei gemacht werden. Wer als Unternehmen online nicht vertreten ist, zieht hier schnell den Kürzeren gegenüber der Konkurrenz. 

Doch bald wird auch eine professionelle Website nicht mehr ausreichen, um einen Vorsprung zu haben. Stattdessen muss die Aufmerksamkeit der potenziellen Kunden gezielt auf das eigene Unternehmen gezogen werden. Zum Glück ändern sich mit den Zeiten auch die technischen Möglichkeiten. Besonders in den letzten 10 Jahren haben die Möglichkeiten, sich als Unternehmen online zu präsentieren und für sich und seine Produkte Werbung zu machen, enorm zugenommen. Das größte Potenzial bei der gezielten Neukundengewinnung bietet dabei passenderweise die Suchmaschine, deren Name mittlerweile synonym für jegliche Recherche im Internet benutzt wird: Google. 

In Deutschland hat sich Google längst ein starkes Monopol gegenüber anderen Anbietern aufgebaut. 83 Prozent der Deutschen, die am Computer etwas suchen, nutzen dafür Google – bei Suchen am Handy sind es sogar 97 Prozent. Wie wäre es also, wenn jemand „Spanndecke“ in Google eintippt und Ihre Website als eine der ersten erscheint? Oder wenn jemand, der Ihre Website besucht, aber keine Anfrage gestellt hat, gezielt Werbung für Ihr Produkt bekommen würde? Das alles geht: Mit Google Ads. 

Google Ads sind eine simple, aber effektive Methode, um potenzielle Neukunden gezielt auf sich aufmerksam zu machen und damit der Konkurrenz – zumindest im Google Ranking – den Rang abzulaufen. Andere Anbieter aus der Branche sind momentan auch erst vereinzelt am Online-Markt vertreten. Das wird sich aber mittelfristig ändern. Denn je mehr sich der Markt ins Digitale verschiebt, umso mehr Unternehmen werden die technischen Möglichkeiten nutzen und ausschöpfen. Seien Sie also einer der Ersten in Ihrer Branche, indem Sie bereits jetzt mit Google Ads starten.